Romana English

 

Pentru a comanda produse din magazinul nostru virtual, parcurgeți următorii pași simpli:

 

Selectarea produselor dorite și adăugarea lor în coșul de cumpărături

 

Navigați prin website, la categoria de produse de care sunteți interesat/ă.

Când găsiți un produs care vă interesează, îl puteți adăuga în coșul de cumpărături, apăsând butonul „Adaugă în coș”, sau îl puteți adăuga în lista de comparare a mai multor produse, apăsând butonul „Compară produs”.

Dacă aveți un cont pe site-ul nostru, când veți găsi un produs de care sunteți interesat/ă, îl puteți adăuga de asemenea în lista de produse favorite, apăsând butonul "Adaugă în Wishlist" – unde puteți strânge oricâte produse preferate, pe care le puteți analiza și compara ulterior, ori de câte ori veți intra în contul dumneavoastră.

Când ați terminat de analizat produsele preferate, mergeți la „Coșul meu”, apăsând butonul "Vezi coșul", pentru a verifica toate produsele adăugate înainte de a merge mai departe. După verificare, apăsați butonul „Comandă” și veți fi direcționat către o noua fereastră, în care veți introduce informațiile pentru expediere.

Odată adăugat în coșul de cumpărături, un produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru aceasta. Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a bunului.

 

Informații pentru expediere

 

La această secțiune veți completa mai întâi detaliile de livrare: numele dumneavoastră, adresa de expediție, numărul de telefon, adresa de email la care vom transmite un mesaj de confirmare a comenzii.

În cazul în care aveți deja un cont de utilizator pe site-ul nostru, aceste detalii vor fi completate automat cu informațiile adăugate în contul dumneavoastră, la secțiunile „Informațiile contului meu” și „Adrese”.

În cazul în care informațiile pentru plată (cele care vor fi înscrise pe factura aferentă  achiziției dumneavoastră) sunt diferite de informațiile pentru expediere, debifați opțiunea „Adresa de livrare este aceeași cu adresa de facturare” și introduceți o nouă adresă de livrare, sau selectați una din Adresele salvate în contul dumneavoastră.

Costul de expediere a produselor este menționat în această pagină. DianArt expediază produsele prin intermediul curierului. Costul de transport al produselor dumneavoastră va apărea la finalul tabelului din coșul de cumpărături, înainte de Totalul de plată. În cazul în care comandați produse în valoare de peste 250 lei, cu livrare în România, costul de transport va fi suportat de DianArt.

Folosiți câmpul „Observații” pentru a adăuga orice fel de comentarii referitoare la livrare (spre exemplu: număr interfon, repere pentru curier) sau referitoare la facturare.

 

Alegerea metodei de plată

 

Ultimul pas este selectarea metodei de plată preferate. DianArt vă pune la dispoziție 3 modalități de plată:

- Plata la livrare, în numerar, direct curierului care vă înmânează produsele 

- Plata prin transfer bancar, în contul DianArt - vă rugăm să consultați capitolul „Cum plătesc” pentru a afla detaliile necesare operării plății.

- Plata online cu cardul - în acest caz veți fi direcționat/ț către linkul de plată online.

 

În cele din urmă, asigurați-vă că sunteți de acord cu „Termenii și condițiile” practicate. Comanda dumneavoastră nu poate fi finalizată fără bifarea acestei căsuțe.

După ce ați finalizat și această etapă, apăsați mai departe butonul „Confirmare comandă” pentru a finaliza comanda.

 

Finalizarea comenzii

 

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii. În același timp, prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

- neacceptarea de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plății online;

- invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de DianArt.eu, în cazul plății online;

- datele furnizate de către Client/Cumpărător pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;

- în cazul înregistrării de comenzi false de către Cumpărător cu furnizarea unor date de contact fictive.